12345是什么部门（政府服务平台）



12345什么部门？

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。

2021年6月1日，北京市12345未成年人保护热线正式开通，上海12345未成年人保护热线开通。

12345是登记机关还是处理机关？

12345不是登记机关也不是处理机关

12345

是政府服务平台

12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线

简介

市政府便民电话12345，该系统的建立将解决目前便民热线电话种类多，职能交叉等问题，为市民提供更方便、高效的服务。

领导留言板和12345是一样的吗？

肯定不是一回事啊，一个是看的，一个是听的。另外12345一般是市长热线电话，不是随便一个领导就有资格听的。

领导留言板，可以反馈的问题很多，一般不要针对具体个人的控告举报，一般都能审核通过，转给相关部门解决。

领导留言板留言是正当的信访权力,不会留下非法上访案底,只要是合法的反映,不要捏造事实都可以反映的。

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